8.8. Organisation opérationnelle de la bancassurance
Description
Objectifs
· Structurer une organisation opérationnelle efficace de la bancassurance
· Clarifier les rôles et responsabilités entre banque, assureur et partenaires internes
· Articuler front-office, middle-office et back-office dans les processus de vente, de gestion et de suivi
· Sécuriser les interfaces entre réseaux bancaires, fonctions support, conformité et assureur
· Mettre en place des processus opérationnels fluides, traçables et conformes
Public
Responsables bancassurance, Directions opérations, Fonctions organisation et processus, Managers de réseaux bancaires, Fonctions support impliquées (IT, conformité, back-office)