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2.8. Pilotage de la performance commerciale et de la relation client d'une banque
Description
Objectifs
· Piloter la performance commerciale bancaire de manière intégrée
· Améliorer la rentabilité et l’efficacité des réseaux
· Renforcer la qualité de la relation client
Public
Directions commerciales banque, Directions financières, Managers bancaires